Art des Zwischenfalls

Es wurde gemeldet, dass es in ELDIS BY möglich sei, einen Einsatz ohne eingetragenes Schlagwort / Stichwort zu schließen. So kann der Einsatz durch einen fehlerhaft eingestellten Filter übersehen werden. Gerade in Zeiten mit hoher Einsatzfrequenz wird dieser Umstand begünstigt. So kann es im schlimmsten Fall dazu kommen, dass Einsätze nicht bearbeitet werden und "verloren" gehen.

Anmerkung

Es handelt sich hierbei um eine individuelle Konfigurationseinstellung einer jeden Leitstelle und somit um eine lokale Problematik. Diese kann mit Unterstützung durch den zuständigen Software-Consultant der Firma eurofunk KAPPACHER behoben werden.