Art des Zwischenfalls

Es wurde berichtet, dass bei Einsätzen in den Integrierten Leitstellen im Einsatzleitsystem ELDIS 3 BY plötzlich folgende Angaben gelöscht waren: Patientennamen, komplette Dispoliste sowie Rückmeldungen von der Polizei über Schnittstelle. Im Protokoll waren diese auch nicht mehr zu sehen. Es ist nicht auszuschließen, dass einsatzrelevante Informationen in der laufenden Einsatzbearbeitung verloren gingen.
Das Verhalten tritt nur bei Einsätzen auf, bei denen der Haupteinsatz bei einer ILS liegt und Untereinsätze bei Nachbarleitstellen.

Anmerkung

Nach Rücksprache mit dem Sachgebiet D5 des StMI handelt es sich bei dem beschriebenen Problem um ein zwischenzeitlich bekanntes Fehlerbild in der ELDIS-Version 7.0.0. Das Fehlerbild tritt jedoch nicht in allen ILS auf, es kommt nur selten und vereinzelt vor.

Mit dem Release 7.2.0 soll bereits flächendeckend Abhilfe geschaffen werden.